Najčastejšie otázky

 

UPOZORNENIE PRE VŠETKY FIRMY : NIE SME PLATCAMI DPH !!!

Mám záujem o váše skrine,aký je postup?

Prvou a najrýchlejšou možnosťou je nezáväzne si vyskladáť skriňu v našom E-shope,prípadne v návrhari.

E-shop,vám ihneď vygeneruje konečnú cenu.Potom to stačí odoslať.My vás následne budeme kontaktovať a dohodneme ďalší postup.

http://www.doornet.sk/vstavana-skrina-objednavka/

Druhou možnosťou je poslať nám vlastný,naskenovaný návrh cez kontaktný formulár na našej stránke.My vám ho naceníme a v prípade,že cena bude v poriadku,dohodneme termín zamerania skrine.

http://www.doornet.sk/kontakty

Kde môžeme vidieť vaše skrine takpovediac naživo?Kde všade máte predajne?

Sme inernetový obchod.Predajne a štúdia nemáme.Tisíce našich výrobkov je možné vidieť iba na miestach (u zákazníkov),kde sme ich už namontovali.Aktuálne realizácie sa snažíme spolu s cenami a miestami,kde sa montovali  pravidelne pridávať na našu facebookovú stránku a do našej fotogalérie.

https://www.facebook.com/vstavaneskrine.sk/

Chodíte robiť aj nezáväzné obhliadky a kalkulácie?

Nie tak celkom.Vzhľadom na veľkosť pokrytia,to nie je vždy možné.Ak máte záujem o skriňu od nás (či už na základe referencií od známych,alebo už máte s našou firmou skúsenosti) ,tak samozrejme áno.

Pokiaľ chcete zatiaľ iba predbežné cenové ponuky od viacerých firiem,tak v tom prípade je potrebné základnú,predbežnú cenu konzultovať mailom (poslať nákres,prípadne slovný opis skrine),alebo sa informovať telefonicky.

http://www.doornet.sk/kontakty

Prečo mám problém so zobrazovaním vášho E-shopu?Strašne pomaly mi to ide a načítava.Čo môžem urobiť?

Hlavne je potrebné skontrolovať rýchlosť internetového pripojenia.Prípadne je potrebné použiť iný prehliadač,alebo to skúsiť na inom zariadení.Snažíme sa E-shop optimalizovať pre maximálny počet zariadení a prehliadačov,ale pre všetky to asi nebude možné.Tiež je dobre mať novšie verzie prehliadačov.

Mám pri objednávke vstavanej skrine poslať aj presné rozmery?Príde ju ešte niekto pomerať?Ako a kedy sa uzatvára zmluva?

Nemusíte nič merať presne.Po telefonickej dohode príde náš technik, ktorý skriňu presne zamerá a spíše s Vami zmluvu.

Je možné robiť v odoslanej objednávke úpravy?

Ano, otázky o úpravách prip.poznámky uviesť v kolonke "Vaša správa" pri odosielaní objednávkového formulára.

Je uvedená cena konečná?

Ano. Uvedená cena je konečná (zameranie,doprava, montáž).

Je odoslanie objednávky zaväzne, je zdarma?

Samotné odoslanie objednávky nie je záväzné.Za zaväzné sa považuje až telefonické,alebo e-mailové potvrdenie zamerania našim technikom.Odoslanie objednávky je zdarma.

Čo v prípade,keď bývam mimo mapy pokrytia a mám záujem o skrine?

Informujte sa o možnostiach dopravy u najbližšieho predajcu.

Beriete zálohu ?

Ano,50 % z celkovej sumy.

Čo je LDTD?

LDTD je laminátová drevotriesková doska.

Z akého materiálu je korpus?

Korpus je 18 mm hrubá drevotriesková doska (LDTD) s drevodekorom.

Z akého materiálu sú dvere?

Dvere (dodávané spol. DOORNET) sú s odľahčenej LDTD hrubej 10 mm s drevodekorom.

Kde sú vyrobené LDTD a akej sú kvality?

LDTD sú vyrobené na Slovensku resp.v Rakúsku (Egger Rakúsko, Bučina Zvolen).

Z akého materiálu je kovanie posuvných dverí?

Kovanie dverí (dodávané spol.DOORNET) je z kvalitnej nerezovej ocele prip.hliníku vyrobenej spoločnosťou INDECO,alebo spol.GEP.

Aké používate kolieska a ktoré sú nosné?

Používame (spol.DOORNET) odhlučnené, plastové kolieska s kovovým ložiskom. Nosné sú spodné a vrchné sú vodiace. Nosnosť jedného kolieska je 25 kg.

Aké používate zrkadlá a sklá? Sú bezpečné?

Zrkadlá a sklá sú hrubé 4 mm a sú zo zadnej strany podlepené bezpečnostnou fóliou, preto sú bezpečné. V prípade prasknutia zostanú v celku na fólii.

Je možné vybrať si z iných ako uvedených farieb?

Ano.Každý technik má so sebou aktuálny vzorkovník.

Je korpus rovnakej farby ako dvere, alebo je biely?

Boky sú v rovnakej farbe a vnútro je biele.V prípade záujmu je možná dohoda.

Aká je záruka na výrobok?

Záruka na výrobok je (u spol.DOORNET) 24 mesiacov na korpus, 48 mesiacov na dvere a kovanie dverí za podmienok riadneho užívania diela.

Poskytujete pozáručný servis?

Ano,na naše výrobky.

Aká je štandardná výška zásuviek?

Výška zásuviek je 12-18 cm.

Aký je štandardný priestor medzi policami?

Priestor medzi policami je 30-35 cm.

Aké su výšky pri vešiakových sekciách?

Pri krátkom vešaní 105-120 cm, pri veľkom 170-180 cm.

Aké su dodacie lehoty?

Dodacie lehoty sú od 3 do 8 týždňov v závislosti od momentálnej vyťaženosti. V prípade predĺženia lehoty budete na to upozornení pred zameraním skrine.

V ktorých mestách montujete skrine a aká je cena dopravy?

http://www.doornet.sk/vstavane-skrine-doornet-doprava-vynaska-cennik